Pārzinis

Šī privātuma politika skaidro, kā SIA "Ironquad" apstrādā personas datus, kad lietojat mūsu vietni, veicat pasūtījumu, sazināties ar mums, izmantojat klienta kontu vai lūdzat palīdzību par ATV detaļu saderību.

Datu apstrādes jautājumos ar mums var sazināties, izmantojot šajā lapā norādīto e-pastu, tālruni vai juridisko adresi.

Personas datu veidi un ieguves avoti

Mēs varam apstrādāt personas identifikatorus un kontaktinformāciju, piemēram, vārdu, uzvārdu, e-pastu, tālruni, piegādes un rēķina adresi, uzņēmuma rekvizītus, pasūtījuma informāciju, maksājuma statusu, saraksti, konta informāciju, IP adresi, ierīces informāciju un sīkdatņu informāciju.

Datus parasti iegūstam no jums, kad aizpildāt veidlapu, izveidojat kontu, veicat pasūtījumu, sazināties ar mums vai izmantojat vietni. Atsevišķos gadījumos datus varam saņemt no maksājumu, piegādes, IT vai grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem.

Mērķi un tiesiskais pamats

Datus apstrādājam, lai noformētu un izpildītu pasūtījumus, sagatavotu rēķinus, nodrošinātu piegādi, apkalpotu klientu kontus, sniegtu atbildes uz jautājumiem, palīdzētu pārbaudīt detaļu saderību, uzturētu vietnes drošību, pildītu grāmatvedības pienākumus un aizsargātu savas tiesiskās intereses.

Tiesiskais pamats var būt līguma izpilde, juridisks pienākums, mūsu leģitīmās intereses, piemēram, klientu atbalsts, drošība un strīdu risināšana, vai jūsu piekrišana, ja apstrādei ir nepieciešama piekrišana.

Atsevišķi apstrādes nolūki

Pasūtījumu un piegādes apstrādei izmantojam pircēja kontaktinformāciju, adresi, groza un pasūtījuma saturu, maksājuma statusu un piegādes informāciju.

Klientu atbalstam un saderības konsultācijām izmantojam jūsu sniegto kontaktinformāciju, ATV modeli, gadu, detaļas nosaukumu, saraksti un citu informāciju, ko iesniedzat jautājuma atrisināšanai.

Vietnes darbības un drošības nodrošināšanai izmantojam tehnisko informāciju, piemēram, IP adresi, pārlūka vai ierīces informāciju, sīkdatnes, pieslēgšanās un kļūdu ierakstus.

Saņēmēji un apstrādātāji

Datus var saņemt pakalpojumu sniedzēji, kas palīdz uzturēt vietni, apstrādāt maksājumus, nodrošināt piegādi, grāmatvedību, e-pastu, IT drošību un klientu atbalstu. Datus nododam valsts iestādēm, ja to prasa likums.

Ja dati tiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs izmantojam piemērotus aizsardzības mehānismus, ja šāda nodošana ir attiecināma uz konkrētu pakalpojumu.

Glabāšana

Datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams mērķa sasniegšanai, līguma izpildei, strīdu risināšanai un grāmatvedības vai citu juridisku pienākumu izpildei.

Ja precīzu termiņu nav iespējams noteikt iepriekš, glabāšanas ilgumu nosakām pēc datu nepieciešamības konkrētajam mērķim, normatīvajiem pienākumiem un iespējamo prasījumu noilguma termiņiem.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, pieprasīt datu labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi, pieprasīt datu pārnesamību un atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu.

Lai palīdzētu mums ātrāk izskatīt pieprasījumu, lūdzam norādīt, kādas tiesības vēlaties īstenot, uz kādiem datiem vai periodu pieprasījums attiecas un kā ar jums sazināties. Atbildi sniedzam bez nepamatotas kavēšanās, parasti ne vēlāk kā viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas.

Atsevišķos gadījumos pieprasījumu varam neizpildīt pilnā apmērā, piemēram, ja nevaram jūs identificēt, pieprasījums nav saprotams, ir nesamērīgs vai mums ir juridisks pienākums konkrētus datus glabāt.

Sūdzību iesniegšana

Ja jums ir bažas par personas datu apstrādi, vispirms aicinām sazināties ar mums, lai varam situāciju izvērtēt un sniegt atbildi.

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību arī Datu valsts inspekcijā: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, e-pasts pasts@dvi.gov.lv, tīmekļa vietne www.dvi.gov.lv.

Automatizēta lēmumu pieņemšana, bērni un drošība

Mēs neveicam tādu automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas jums radītu juridiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmētu jūs. Ja nākotnē šāda apstrāde tiktu ieviesta, pirms tās sākšanas sniegsim papildu informāciju.

Mūsu veikals nav paredzēts bērniem. Ja pamanām, ka personas dati ir iesniegti bez atbilstoša pamata vai vecāka/aizbildņa iesaistes, mēs varam tos dzēst vai ierobežot apstrādi.

Mēs izmantojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu, izpaušanu vai neatļautu izmaiņu veikšanu.